個人情報保護方針

基本用語の定義

プライバシーポリシーに登場する主要な用語について説明します。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的に限定して使用します。

• 保険プランの提案及び契約手続きのため
• サービス改善および新サービス開発のため
• お客様との連絡及びサポートのため
• 法令の遵守及び安全管理のため
• マーケティング及びアンケート調査のため（同意がある場合）
• 不正行為の防止及び検知のため
• 統計分析及び利用状況の把握のため
• その他正当な業務遂行のため

個人情報処理の法的根拠

当社は個人情報の処理に当たり関連法令を遵守し、以下を根拠とします。

• 契約履行のための必要性
• 法的義務を遵守するため
• 利用者の同意がある場合
• 当社の正当なメリットを保護するため

国際データ保護基準への対応

海外における個人情報保護規制にも配慮し適切な対策を講じています。

• 利用者の同意の取得
• データアクセス権の保証
• 情報修正及び削除請求への対応
• データ処理に関する透明性の確保
• データ保護責任者の設置
• データ漏洩時の速やかな通知

クッキーの利用について

当社は利用者の利便性向上のためにクッキーを使用します。

利用するクッキーにはセッションや永続、サードパーティークッキーが含まれます。

クッキーは機能的、分析的、マーケティング目的に分類されます。

クッキーの設定はブラウザでいつでも変更可能です。

詳しいクッキー情報はこちらをご参照ください。

個人情報の第三者提供

法令に基づき必要な範囲で以下の第三者に個人情報を提供することがあります。

• 保険商品を提供する保険会社
• 契約手続きに関与する経営機関
• サービス向上のための委託先企業
• 法的調査及び対応機関
• 公的機関等へ法令に基づく提供
• 利用者の同意がある第三者

国際的なデータ移転について

当社は業務の必要に応じて海外の協力先にデータを移転する場合があります。

移転先では適切な保護措置を講じ、法律に準拠した管理を行います。

個人情報の保管期間

個人情報は利用目的に応じ合理的な期間保存し、その後適切に廃棄します。

アカウント情報は利用契約期間中および法令で定められた期間保存します。

相談履歴や通信記録はサービス維持に必要な期間保存します。

アクセスログはセキュリティ関連法規に基づき保存します。

利用者から削除の要請があった場合、法令範囲で速やかに対応します。

個人情報の安全管理措置

当社は情報漏えいの防止を目的に技術的かつ組織的な対策を推進しています。

• アクセス制御や認証の徹底
• データの暗号化および安全な通信手段の採用
• 定期的なセキュリティ教育と監査の実施

利用者の権利について

利用者は自身の個人情報について、確認、訂正、削除、処理制限などの権利を有します。当社はこれらの権利行使を適切に支援します。

• 個人情報の閲覧および訂正を要求する権利。
• 当社の処理に対する異議申し立てを行う権利。
• 個人情報の削除を求める権利。
• 利用制限を要求する権利。
• 個人情報のポータビリティ（移転）を要求する権利。
• 処理に関する同意の撤回権。
• 自動化された意思決定に対する人間による介入を求める権利。
• プライバシーポリシーの最新情報提供を受ける権利。

ユーザー権利の行使に関する申請方法

InsureHSeniorでは、お客様が個人情報に関する権利を行使できるようサポートいたします。弊社の連絡先情報を利用して、書面または電子メールでご希望の内容をお知らせください。

info@insurehsenior.pro

リクエスト受領後、必要な検証を済ませてから原則30日以内に対応いたします。